奈雪的茶在其官方微博就兩門店(diàn)出現的衛生(shēng)問題發布情況他我說明稱，公司管理層非常重視，第一(yī)時間成立了專一術項工(gōng)作組，對涉事門店(diàn)展開(kāi)連夜徹但黑查、整改。

奈雪的茶表示，涉事的兩家門店(diàn)将暫停營業，同時會邀請銀能市場監督管理局上門檢查，并第一(yī)時綠制間向大(dà)家公布檢查結果。

以下(xià)爲全文：

8月2日，媒體(tǐ)報道了奈雪的茶北地用(běi)京西單大(dà)悅城店(diàn)、長安商(shāng)場店(dià光雪n)出現“地面有蟑螂”、“用發黑芒果”、“生(sh船筆ēng)産标簽标識錯誤”等問題，公司管理層非喝低常重視，第一(yī)時間成立了專項工(gōng)作組，對涉事門鐵吃店(diàn)展開(kāi)連夜徹查、整改。

品質一(yī)直被視爲我(wǒ)(wǒ)們劇對的生(shēng)命線，對于此次事件，我(wǒ)(w她紙ǒ)們深表歉意！讓喜愛奈雪的大(dà)家失望動歌了，非常抱歉！對我(wǒ)(wǒ)們來說，目前最重要的是快速找到問題、制定解決有鄉方案、迅速整改。涉事的兩家門店(diàn)鐵遠今天将暫停營業，同時我(wǒ)(wǒ)們會邀請市場監督管理局上門檢查，并第一(器分yī)時間向大(dà)家公布檢查結果。

我(wǒ)(wǒ)們和大(dà)家一(yī)樣對食品衛生(s科作hēng)安全問題零容忍，感謝大(dà)家的監督，讓我(wǒ月制)(wǒ)們發現管理上的不足。

1.關于西單大(dà)悅城店(diàn)"有蟑螂從拿訊面包櫃底部爬向面包制作間"：蟲害消殺一(yī)直是奈雪門店(diàn)衛生兒事(shēng)的重中(zhōng)之重，每個月呢店我(wǒ)(wǒ)們都會聘請專業消殺公司對門店(diàn)進行2-4次消殺。小西對于西單大(dà)悅城店(diàn)，因爲公共區域坐國比較大(dà)，夏季會一(yī)個月進行4次消殺。小服結合目前的情況，我(wǒ)(wǒ)們會和消雜東殺公司進一(yī)步加大(dà)消殺力度。同時，對每一(yī)位夥志關伴再次進行培訓，向新夥伴正确傳遞我(wǒ)(wǒ)們的食公公安标準。

2.關于使用發黑芒果：奈雪堅決不會使用不新鮮的原料也雜，報道視頻(pín)中(zhōng)未看到相關内容，我(wǒ)(wǒ)他員們會進一(yī)步進行核實，如果情況屬實，我(wǒ)(wǒ)們将嚴開機肅處理。客戶滿意度是我(wǒ)(wǒ)們對門店(diàn)考核的最重要标準，業海奈雪的茶每天需要使用大(dà)量新鮮水果樂請，門店(diàn)如果收到品質不好的水果，可以公鄉直接要求采購部退換，并不會計入門店(diàn)成本。此外(w木懂ài)，門店(diàn)的新鮮水果都有存放(fàng)分好效期，超過存放(fàng)效期的所有水果廠是都要廢棄處理，芒果到店(diàn)後的存放(fàng)效期是48小農山(xiǎo)時。

3.關于生(shēng)産時間标簽打成離弟前一(yī)天：經調查，的确是門店(diàn花對)夥伴的失誤打錯了時間，也在當天門店(diàn)群内通報從信批評了此事。過往我(wǒ)(wǒ)們在稽查時也發現個醫裡别類似手誤情況，目前我(wǒ)(wǒ)們已經自研了匠他效期管理設備，設備将自動校準時間進行打印，外文同時有提醒過期功能，讓門店(diàn)夥伴可以更簡單、高效地做好效期管理。爸務

4.關于視頻(pín)中(zhōng)後廚物土年(wù)料淩亂以及門店(diàn)群内溝樹樹通食品安全事宜：後廚物(wù)料和儲物(wù)間我(wǒ)(wǒ)們視好已進行了整改。奈雪有一(yī)支線下(xià)稽查團隊，每月對門店(diàn)學體進行定期檢查和不定期抽查。去(qù)年我(wǒ)(wǒ)們還月信組建了線上稽查團隊，全天在線對門店(diàn南畫)進行監控，每天将看到的問題反饋給門店(diàn)做水聽自查改進。報道視頻(pín)中(zhōng)，我(wǒ行湖)(wǒ)們也看到門店(diàn)店(diàn)長對食品安全問題非常重媽遠視。後續我(wǒ)(wǒ)們也會把自查結果公布在官方公衆号上，請更多道站消費(fèi)者監督。

本次整改行動由奈雪的茶華北(běi)區總經理彭大(dà)誠如新負責。

奈雪品牌走到今天是一(yī)萬七千多名夥伴的心血人在，讓奈雪成爲大(dà)家信賴的品牌是我(wǒ)(wǒ)拿紅們的使命，食品安全更是我(wǒ)(wǒ)們的生(shēng)命請術線。

感謝媒體(tǐ)老師和廣大(dà)消費(fèi海裡)者的監督讓我(wǒ)(wǒ)們發現工(gō村個ng)作中(zhōng)的疏漏和不足，在管理和執行上我(wǒ慢件)(wǒ)們還有很多可以做得更好的地方。

再次向消費(fèi)者、合作夥伴、社會各界真摯緻歉，正是大(dà)家的有和監督令我(wǒ)(wǒ)們不斷進步。